Problema no driver de áudio do microfone Sigmatel (Dell Inspiron) no Skype

27/11/2010


Pessoal! Depois de muita….mas muita briga com um notebook Dell Inspiron 1525 com Windows 7 resolvi escrever um pequeno post! Trata-se de um problema que muitos usuários estão tendo com os drivers de áudio Sigmatel. Primeiramente o Windows 7 não reconhecia este dispositivo, portanto, ficando sem áudio nem microfone. Após muita pesquisa na internet encontrei um driver. Tudo certo no Windows, MSN, etc…mas, o microfone não funcionava no Skype!! Bom, encontrei em um fórum da Dell uma possível solução, e funcionou para mim!

A IDT – Integrated Device Technology (http://www.idt.com) comprou a Sigmatel, portanto, os drivers novos passam a ser identificados a marca “IDT”.

Para solucionar o problema:

1) Desinstale qualquer driver da Sigmatel no “Programas e Recursos” do Painel de Controle;
2) Clique com o botão direito no “Computador”, entre em propriedades e selecione (no canto superior esquerdo) “Gerenciador de Dispositivos”;
3) Expanda o grupo “Controladores de som, vídeo e jogos” e verifique se existe algum dispositivo da Sigmatel, se tiver clique com o botão direito e selecione “Desinstalar”. Irá aparecer uma janela de confirmação, nesta janela existe a opção de marcar para remover também o driver, selecione esta opção;
4) Reinicie o Windows;
5) Faça o download e instale o driver da IDT do site http://support.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=us&l=en&s=gen&releaseid=R226903&SystemID=STUDIOXPS13&servicetag=&os=W732&osl=en&deviceid=16518&devlib=0&typecnt=0&vercnt=2&catid=-1&impid=-1&formatcnt=1&libid=3&typeid=-1&dateid=-1&formatid=-1&fileid=325315
5) Faça o download e instale o driver da IDT do site
http://www.dell.com/support/drivers/us/en/04/DriverDetails/Product/studio-xps-1645?driverId=NWM04&fileId=2731094115
6) Reinicie o Windows e…bingo!

Testei com o Dell Inspiron 1525 e funcionou corretamente, ACABOU A NOVELA! Hehehehee.

Grande abraço a todos, espeto ter ajudado!

Forum Dell: http://en.community.dell.com/support-forums/laptop/f/3517/p/19306967/19647192.aspx#19647192

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10 Respostas para “Problema no driver de áudio do microfone Sigmatel (Dell Inspiron) no Skype”

  1. Guilherme Gaspar disse

    Então…
    quando eu vou instalar a IDT ele diz que eu tenho que excluir o SigmaTel, mas quando eu vou ao programas e recursos não há nenhum SigmaTel. Por favor ajude :D

  2. Paulo disse

    Valeu Fabiano…estava com o mesmo problema em um Dell Inspiron 1525 de um cliente….o som funcionava normal menos o microfone do Skype…e seguindo as suas dicas resolvi o problema….obrigado

  3. Fabiano, o atalho para a instalação do IDT não está mais disponível… Indo para a página da Dell e procurando por IDT, existe uma série de arquivos disponíveis… Posso baixar qualquer um? Tb tenho o Inspiron 1525.
    Valeu!

  4. Alberto disse

    Olá estou tentando baixar o driver IDT mas não consigo. alguma outra sugestão???

  5. Cadu Teixeira disse

    Obrigado,

    Funcionou no meu Inspiron 1525, cujo som parou de funcionar repentinamente….

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